I siti di stampa hanno portato la tecnologia di questo settore nelle nostre case: una tipografia online professionale infatti è come un negozio su misura del cliente. Ecco come ottenere un preventivo di stampa personalizzato nel minor tempo possibile e a prezzi convenienti. Come scegliere la tipografia online giusta?
Una tipografia online professionale è in grado di offrire servizi di assistenza in fase di preventivo e di stampa che, a primo impatto, possono sembrare secondari ed essere sottovalutati e che, invece, rivestono un ruolo cruciale per garantire un risultato finale di qualità e in grado di soddisfare le aspettative dei clienti. Pensiamo ad esempio alla chat live per rispondere in tempo reale ai dubbi del cliente. In un settore così tecnico questo tutoraggio è fondamentale. Recenti studi hanno dimostrato che, prima di finalizzare l’ordine di stampa, in media tra cliente e tipografia online c’è uno scambio di otto e-mail. Non sono di certo poche ma, dal punto di vista tecnico, questo è comprensibile. Molti sono i dubbi che un utente non addetto ai lavori può infatti avere prima di affidarsi ad una tipografia online. L’assistenza veloce e personalizzata è quindi indice di professionalità di una tipografia online. Ovviamente anche il cliente può fare la sua parte. Anche chi non è un professionista del settore dovrebbe conoscere gli elementi che non possono mancare in un preventivo in modo da ottimizzare i tempi. Tra questi segnaliamo: il formato di stampa, la tiratura richiesta (che può incidere sui costi di stampa finali) e infine carta e tipo di stampa (ad esempio la grammatura, la copertina etc). Ovviamente se si richiedono lavorazioni aggiuntive è sempre bene specificarlo per mettere la tipografia online nella condizioni di poter offrire un preventivo adeguato e puntuale. Per tutti i dubbi è consigliabile chiedere consiglio direttamente ai professionisti del settore.
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